On Site Service Support

Monitoreo de rendimiento en tiempo real y uso de recursos CPU, memoria, disco
Espacio para identificar oportunidades necesidad de cambios
Instalación, configuración y administración de servidores y componentes de servidor.
Crear, configurar y mantener clientes, servidores.
Gestión y documentación de incidentes, análisis de causa raíz.
Gestión de usuarios agregar eliminar usuarios y restablecer contraseñas
Administración de cuentas Active Directory, LDAP y VPN
Aplicar actualizaciones, parches y cambios de configuración al sistema operativo
Interfaz con los grupos de servicio de soporte del proveedor para garantizar una escalada adecuada durante interrupciones o períodos de rendimiento degradado del sistema.

HABILIDADES Planificación, Organizado, Analítico, Orientado al cliente, Resolución de problemas, Jugador de trabajo en equipo, Buenas habilidades de comunicación escrita y verbal, Gestión del tiempo.