Gestor De Cobros Campo

Realizar gestión de cobro personalizado a los clientes residenciales a través de llamadas, envío de cartas o visitas.
Brindar planes de financiación a los clientes logrando la suscripción y firma de Acuerdos de pago en sitio.
Informar a los clientes el estado actual de cuenta, en el cual deberá incluirse el valor de la deuda a la fecha.
Realizar asesoria a los clientes en el ciclo comercial, con el fin de lograr negociación y acuerdo de pago sobre la deuda. Lograr Realizar la transacción y los convenios de pago con los clientes.
Reportar los clientes que después de realizar acuerdo de pago requieren reconexion del servicio.
Reportar los clientes que en las visitas realizadas se encuentran reconectados sin autorizacion.
Diligenciar adecuadamente los formatos de las actividades realizadas y las actualizaciones en el sistema de gestión de cobro.
Realizar, adicionalmente a las funciones definidas, las actividades que se asignen para el desempeño de su rol y el cumplimiento de los objetivos del contrato.