Oficial Administrativo (Tegucigalpa)

Importante empresa busca Oficial Administrativo para Tegucigalpa:
Naturaleza del puesto:
Encargado/a de calendarizar las visitas del equipo de servicios de campo a fin de lograr concretar las visitas a clientes en tiempo y forma.
Actividades a realizar:
-Verificar que el equipo de servicio de campo tenga agendada diariamente sus órdenes de servicio, a modo que ellos puedan organizar su ruta y atender efectivamente a los clientes.
-Mantener contacto con los clientes para mantenerlo al tanto de sus visitas y verificar su disponibilidad.
-Ejecutar el seguimiento eficiente de la ruta de trabajo en base a su programación, mediante el monitoreo de las cuadrillas para garantizar cumplimiento de agenda con los clientes.
-Monitorear y actualizar el itinerario y estatus de las ordenes asignadas al equipo de servicios de campo, a modo de tener al tanto a los clientes de sus solicitudes.
-Digitar en el sistema las ordenes de servicio recibidas.
Perfil requerido:
-Pasante universitario de administración de empresas, comercio internacional, ingenierías o carreras afines
-1 a 3 años de experiencia en servicio al cliente, seguimiento a ordenes de servicios técnicos y manejo de solicitudes de clientes.
-Disponibilidad de horarios
-Manejo de AS400
Competencias y habilidades:
-Orientado a la satisfacción del cliente
-Trabajo bajo presión
-Iniciativa