Itservice Desk Support

Mantenimiento preventivo y correctivo limpieza de hardware, actualización actualización de software, desinstalación.
Instalación y configuración de hardware, software, sistemas, redes, impresoras y escáneres.
Registro de PC en el dominio
Cifrado de la unidad de disco duro
Copia de seguridad y restauración de disco cuando sea necesario
Configuración de acceso VPN y solución de problemas
Actualización y actualización de software para cubrir los requisitos y problemas de información de seguridad.
Aplicar pautas de seguridad del Departamento de seguridad instalación y desinstalación de software
Configuración y solución de problemas de correo electrónico, impresión y redes
Rendimiento en tiempo real y verificación de recursos CPU, memoria, disco
Espacio.

Habilidades planificación, organización, análisis, orientación al servicio al cliente, resolución de problemas, trabajo en equipo, buenas habilidades de comunicación escrita y verbal, gestión del tiempo.