Especialista De Calidad En Servicio Al Cliente

Requisitos:- Graduada de la carrera de Mercadotecnia, Ing Industrial o similares
- Bilingüe
- Experiencia en Aseguramiento de Calidad en Empresas de Servicio preferiblemente en la rama de Alimentos y Bebidas
- Disponibilidad para trabajar fines de semana
Actividades a realizar:- Identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción
- Atender las quejas de clientes, ofrecer soluciones y alternativas adecuadas dentro de los plazos, y realizar un seguimiento para garantizar la resolución
- Desarrollo de estrategias encaminadas a lograr la satisfacción de los clientes
- velar por que se cumplan los estándares de calidad y eficiencia en el servicio ofrecido a los clientes
Ofrecemos:Excelente ambiente laboral, paquete de beneficios.

Salario: A convenir