Analista De Mercadeo | Investigación De Mercados

Prestigiosa empresa comercial busca supervisor de retenciones

Requisitos:

- Graduado de ingeniero industrial, ingeniero de sistemas, ingeniero industrial y de sistemas, licenciatura en gerencia de negocios y licenciatura en marketing
- Experiencia en desarrollo de mercados, análisis comercial, análisis de productos, segmentación de clientes.
- Office, excel avanzado

Misión del puesto:

Ser responsable por el monitoreo de la base de clientes de la empresa, desarrollando un modelo de evaluación de clientes en riesgo que permita realizar acciones proactivas para evitar sus cancelaciones.

Funciones y responsabilidades:

- Realizar modelo de clientes en riesgo.
- Desarrollar reporte que permita identificar por segmento: cancelaciones, servicios, motivos de cancelaciones, evolución de las mismas por cliente.
- Realizar las cancelaciones de los servicios de la empresa
- Realizar análisis de consumo de los clientes.
- Mantener control de la vigencia de contratos de los clientes.
- Realizar análisis de contratación de servicios de acuerdo a cada segmento y vertical.

Competencias personales:

Facilidad de aprendizaje, análisis numérico, trabajo bajo stress, manejo de información y facilidad de presentación de la misma.